Excluir conta e dados
Você pode solicitar a exclusão da sua conta GIRA Estoque e dos dados associados a qualquer momento, diretamente pelo aplicativo ou por esta página — sem precisar instalar nada.
A exclusão é feita por solicitação: não há um botão de autoatendimento dentro do aplicativo.
Opção 1 — por este formulário
Preencha os campos abaixo. A solicitação é registrada e processada pela equipe do GIRA.
Opção 2 — por e-mail
Envie uma mensagem para privacidade@giraestoque.app a partir do e-mail cadastrado, com o assunto “Exclusão de conta”.
O que é excluído
| Dado | Tratamento na exclusão |
|---|---|
| Nome e e-mail da conta | Excluídos |
| Credenciais de acesso e sessões ativas | Revogadas e excluídas |
| Fotos de gôndola enviadas por você | Excluídas ou anonimizadas |
| Coordenadas de localização das capturas | Excluídas |
| Registros de auditoria vinculados à farmácia contratante | Preservados sem vínculo com seu perfil pessoal, pelo prazo contratual/legal necessário |
Detalhes completos sobre prazos e bases legais estão na Política de Privacidade.
Dúvidas
Fale com o encarregado de dados em henrique@giraestoque.app ou consulte a central de suporte.